11. और सेवाओ को अक्सर वित्तीय दंड के साथ सेवा स्तर समझौते ( 12. आधार सेवा स्तर , उपयोगकर्ता-पक्षीय परिचालनों द्वारा पहुंचा जाने वाला न्यूनतम स्तर है; 13. सेवा स्तर में सुधार के लिए अपनी सेवा की हर साल समीक्षा करेंगे.14. पटना, क्या बिहार प्रशासनिक सेवा स्तर के अधिकारियों की बहाली पर रोक लगी है! 15. ' सामान्य सेवा कार्यप्रणाली ' यहाँ सेवा कार्यप्रणाली के रूप में सेवा स्तर करार ( 16. उद्योग बेंचमार्क एसएमएस सेवा स्तर अनुबंध के लिए आह्वान ' मोबाइल उद्योग की समीक्षा (29 अप्रैल 2008) 17. सेवा स्तर प्रबंधन ग्राहकों के साथ प्राथमिक अंतराफलक है (सेवा डेस्क द्वारा सेवित उपयोगकर्ता के खिलाफ).18. किसी वित्तीय रूप से समर्थित सेवा स्तर अनुबंध के माध्यम से 99. 9% अपडेट प्रस्तुत करते हैं. 19. सेवा स्तर प्रबंधन ग्राहकों के साथ प्राथमिक अंतराफलक है (सेवा डेस्क द्वारा सेवित उपयोगकर्ता के खिलाफ).20. की स्थापना की सेवा स्तर को पूरा करने के लिए विफलता एक पूर्वनिर्धारित दंड में परिणाम चाहिए.